Expéditions et retours
Chez Fatine Market, votre satisfaction est notre priorité. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience de shopping simple, rapide et fiable.
Expédition
Toutes les commandes sont préparées avec soin et expédiées dans les plus brefs délais. Nous livrons partout au Maroc grâce à nos partenaires de confiance. Une fois votre commande confirmée, vous recevrez toutes les informations nécessaires pour suivre votre livraison.
Délais & frais de livraison
Les délais de livraison varient généralement entre 1 à 3 jours ouvrables, selon votre localisation. La livraison est gratuite partout au Maroc.
Retours & échanges
Si un produit ne vous convient pas, vous disposez d’un délai de 7 jours après réception pour demander un retour ou un échange. Les articles doivent être en bon état et dans leur emballage d’origine. En cas de produit défectueux ou d’erreur, les frais de retour sont à notre charge.
Pour toute demande, notre service client est à votre écoute via WhatsApp, email ou formulaire de contact.